中国网络资讯台5月7日讯 5月6日，苏州轨道交通公布“五一”小长假线网运营情况。小长假期间，苏州轨交客运量再攀新高，累计平安运送乘客703.1万人次，日均140.6万人次，同比增幅5%，列车兑现率、正点率均为100%，整体运行平稳有序。
在24小时通宵运营模式下，5月1日5点40分至5月3日0点30分，苏州轨交连续运行42.83小时，其中5月1日、2日线网总客运量分别达到161.1万人次和168万人次，连续两天刷新历史客流新高。“五一”期间，1号线共运送乘客210.9万人次，2号线178.2万人次，3号线92.4万人次，4号线及支线221.7万人次。5月3日，苏州火车站站出现全网单日最大进站量，为9.2万人次（不含换乘客流）。
为满足市民乘客在“五一”小长假及“五五购物节”期间的出行需求，苏州轨道交通科学编制列车运行图，开启24小时通宵运营模式，缩短行车间隔、延长运营服务时间，同时密切关注车站实时客流变化情况，及时采取加开备车、车站多停、车站跳停等措施调整运输能力、疏导客流，并通过官方微博、苏e行APP、车站PIS屏、站内广播等平台实时发布运营动态信息，提醒乘客有序进站，保障了运营现场秩序的平稳安全。
针对察院场站、东方之门站等大客流站点，苏州轨道交通不断优化客运组织方案，提前开展突发大客流应急演练，加强与轨道公安、公共交通等部门的沟通与联动，协调现场大客流组织。采取实时监督、灵活客流管控、设置人工售票厅、延长备用安检通道、联动轨道公安驻站民辅警人员等措施，提高乘客进出站效率。
据了解，苏州轨道交通运营员工平均年龄27岁左右，绝大多数为青年员工。小长假期间恰逢“五四”青年节，但他们仍积极投入到值班、志愿服务等工作中，其中在岗值班人员超12300人次，确保线网安全运营，另有530余位青年志愿者在各个车站提供客流引导、文明宣传、线路指引等服务。5月1日通宵运营期间，轨交集团主要领导、分管领导落实带班制度靠前指挥，各运营单位实行“领导干部+专业工程师”24小时双岗值班，增设专业保障人员908名，轨道交通178名党员干部和职工群众主动放弃休假时间，志愿参与车站大客流支援保障。此外，综合执法大队、服务热线、车站工作人员在假期始终坚守岗位，其中综合执法大队下站巡查56人次，登车776列次，劝阻不文明乘车行为627起。
苏州轨交相关负责人表示，将继续致力于丰富市民多样化的绿色出行需求，助力城市通勤效率提升，共同构建文明和谐的交通秩序。（翁紫玉）
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