中国网络资讯台6月4日讯 暖意融融，服务相伴。为切实发挥“兴窝里·益空间”便民惠民功能，聚焦老年居民、青少年及家庭日常需求，解决居民“小事跑腿远、难事无人帮”的实际困扰，兴浦社区“便民暖心·服务零距离”一站式便民服务日火热开展。这场贴近民生、覆盖全域的便民行动，把服务搬到居民家门口，让小事不出社区、难题就近化解，也把便利送给外卖员等新业态群体，在贴心服务中传递社区温度，共同绘就“便民惠民、邻里和谐”的幸福画卷。
精心筹备，有序服务暖民心
活动当天，工作人员与志愿者早早到位，布置点位、备好物料、张贴标识，做足准备。居民签到领号，在引导下有序排队、安心等候。志愿者递水引座、维持秩序，全程细致周到，现场秩序井然、温馨和睦。
多元服务，一站便民零距离
活动聚焦日常所需，设多项便民点，让居民在家门口享全方位服务。公益理发区为老人儿童修剪发型，以手艺传温暖；健康关爱区测血压血糖，提供咨询与养生指导，守护健康；生活维修区提供磨刀、缝补、小家电咨询，解决生活小困扰。同时，政策宣传、反诈科普、社保讲解同步开展，青少年作业辅导、阅读陪伴、手工体验有序进行。外卖小哥、快递员也闻讯而来，趁间隙理发、测血压，感受贴心服务。小朋友们则凭积分兑换风筝，现场彩绘、放飞童趣，真正实现服务全覆盖、惠民无死角。
需求倾听，长效服务聚民心
活动过程中，志愿者主动交流，发放问卷，记录建议，把民声作为改进方向，让服务接地气、贴民心。活动尾声，工作人员与志愿者整理现场、清点物资，汇总服务情况与居民反馈，梳理高频需求、明确优化方向。最后，志愿者与居民代表合影留念，活动圆满落幕。
此次便民服务以需求为导向，送服务到家门口，不仅解决居民急难小事，也温暖了外卖员等新业态群体，进一步整合资源、凝聚力量，拉近邻里距离，增强归属感与幸福感。未来，兴浦社区将持续推进便民服务常态化、精准化，丰富内容、提升质量，让社区更有温度，让便民惠及更多群体，落到实处、走进心里。（张瑀晗 邹玉芬）
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