中国网络资讯台5月8日讯 为提升辖区企业职工、新业态群体及社区骨干的沟通能力,助力构建和谐的职场与邻里关系,近日,苏州工业园区阳浦路社区组织开展 “慧聚技能・畅言沟通” 有效沟通技巧提升课堂,吸引辖区企业职工、社区网格员、红管志愿者等 30 余人参与。

本次课程聚焦青年群体在职场协作、人际交往中的沟通痛点,邀请专业讲师以理论讲解 + 互动体验的形式授课。课堂上,讲师围绕沟通的核心要素、倾听的艺术、非语言沟通技巧、冲突化解方法等内容展开讲解,通过生动的案例分析、情景模拟、小组讨论,引导学员认识沟通误区,掌握高效表达与共情倾听的实用技巧。“原来沟通不只是‘说清楚’,更要‘听明白’,还要学会换位思考。” 参与课程的企业职工表示,课堂上的情景模拟环节让自己对沟通技巧有了更直观的理解,对今后处理职场协作、邻里沟通中的问题很有帮助。网格员们也纷纷表示,将把所学技巧运用到网格走访、居民矛盾调解工作中,以更温和、有效的方式回应居民诉求,拉近与居民的距离。
阳浦路社区始终聚焦辖区青年群体的成长需求,持续推出技能提升、交友联谊、心理疏导等特色服务活动。下一步,社区将继续依托 “阳浦・友邻圈” 党建品牌,整合资源、精准服务,开展更多贴合青年需求的主题活动,不断提升辖区企业职工的归属感与幸福感,助力构建和谐共治的社区氛围。(王磊 邹玉芬)
(责编:王文)
