中国网络资讯台9月25日讯 为进一步提升辖区公共空间治理水平,增强居民安全感与归属感,近日,苏州工业园区丰茂社区以“凝聚空间力量,共筑善治家园”为主题,举办公共空间管理例会暨迎新赋能活动。本次活动聚焦管理员能力提升与社区安全建设,为社区治理与服务注入了新动力。
在赋能培训环节,社区针对公共空间管理员在日常工作中遇到的常见问题,系统梳理前期经验,推出多项管理优化措施,包括完善居民诉求响应机制、优化公共设施报修与反馈流程等。会议特别强调管理员应从传统“管理者”向“服务者”和“引导者”转变,通过提升沟通能力与纠纷调解技巧,积极引导居民参与空间共治,激发社区“内生动力”,实现公共空间的可持续治理。
此外,面对当前金融诈骗频发的态势,本次会议将“防非反诈”宣传作为重点内容。通过剖析假冒客服、网络刷单、虚假投资等典型诈骗案例,增强管理员的防范意识和辨别能力。社区号召每一位管理员担当“反诈前哨”,在日常工作中特别是老年人活动较多的场所持续开展宣传,帮助居民筑牢财产安全防线,营造更安全的社区环境。
本次活动,不仅提升了管理员的业务素养与服务能力,更进一步巩固了社区治理的群众基础,为构建和谐安宁、共治共享的幸福家园奠定坚实基础。(郭金阳 邹玉芬)
(责编:王文)