中国网络资讯台11月2日讯 “您好,我是顺丰快递员,您购买的“双十一”包裹已到达,方便接收吗?”苏州吴江区的柏女士在10月31日20点付尾款,20点18分便收到了顺丰送来的包裹。
据了解,这是顺丰2018年推出的“极效前置”服务。经过4年的发展,他们从原来专注于为国际美妆类品牌提供服务的解决方案,已经拓展到更多的民生商品领域,涵盖快消、日化、3C、鞋服等行业;从原来满足单一电商平台“双十一”、“618”等的大促活动,拓展到多平台、多模式支持,甚至可以完全满足品牌商日常直播、单店促销的活动场景;实现了从原来单品前置模式,向以配驱仓,仓配高效协同的综合商品品类前置的模式转变;也是从原来追求单一标准“快”的极致时效体验,向消费者自主可选的确定性履约交付效率的转变。
“极效前置”服务的全面升级,既提升了消费者多级履约服务体验,又能帮助品牌客户解决不同订单波段叠加的供应链应对难题,还为商家提供了全程可视的标准SAAS服务。
2022年,顺丰先后为近百个品牌提供了升级“极效前置”服务。累计前置超过1.2亿商品,先后提供了过万个前置仓配一体资源,时效履约覆盖334个城市。不仅为商家降本增效,还为消费者提供了极致的购物体验,实现了品牌、消费者、物流企业三者共赢。
顺丰相关负责人表示,经过多年的“双十一”实战经验,顺丰已具备成熟的应对预案。成立双十一高峰联合办公作战指挥部,可根据实际业务动态随时调配人力、车辆等资源,确保高峰期顺丰自身资源与社会资源相互融合,多措并举,保障“双十一”平稳度过。截至目前,11月1日收件量达600万件,较去年同比增幅50%左右;派件高峰值将在11月3日,派件量预估达138万件。(翁紫玉)
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