中国网络资讯台9月27日讯 为贯彻落实《教育部办公厅关于广泛开展老年人运用智能技术教育培训的通知》要求,扩大优质老年教育资源开放共享,助力老年人享受智慧生活,苏州经贸职业技术学院信息技术学院物联网专业“智慧助老”课程团队赶赴高新区青春社区开展“智慧助老、老友所乐”的公益培训,充分发挥物联网专业的智慧服务精神,助力解决老年人日常生活中使用手机遇到的实际困难。
团队成员用“耐心”和“细心”让看似复杂的智能科技产品的操作变得通俗易懂。团队成员主动创建了助老群聊,并添加了老人微信,以便随时为他们解答问题。通过讲解,不仅提升了老年人使用智能手机的能力,同时也将老年人使用智能手机过程中出现的问题进行了收集,从而完善了“智慧助老”的课程内容,更好的为老年人服务。
“之前想使用智能手机乘车去医院看病,总是要麻烦女儿。但女儿平时工作忙,没有时间教我。现在好了,有了这些志愿者的帮助,还有这样有用的课程视频,让我今后的生活方便了不少,再也不用麻烦女儿了。”在熟悉了APP使用方法之后,社区的周莉阿姨对志愿者们表示了感谢。
“之前邻居接了一个诈骗电话,就被骗去了十几万块钱,现在他们教我们安装了反诈APP,再也不用担心上当受骗了。”在得知社区王阿姨的邻居遭遇网络诈骗之后,志愿者们还特别针对老年人容易上当受骗的问题,用漫画的形式向社区老人生动介绍了犯罪分子假冒微信好友聊天诈骗、网络购物诈骗、网上兼职刷信誉诈骗等常见的诈骗方式,手把手指导老年人安装了“国家反诈APP”,并运用“举一反三”的方式帮助他们跨越了“数字鸿沟”,让社区老人们获得了满满的安全感。
课程负责人冯蓉珍副教授表示,今后,他们将招募更多的师生志愿者,壮大“智慧助老、老友所乐”的公益培训队伍,同时,团队也会不断更新完善课程内容,定期开展更多类似“智慧助老、老友所乐”的社区公益培训,通过为老年人提供志愿培训服务等方式,推动老龄社会信息无障碍建设,提升老年人运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感。(李文娟 陆庆生)
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